คำถาม
ฉันมีบัญชี Support ซึ่งรวมอยู่ใน Chat แล้ว ฉันต้องการให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบในหน้าแดชบอร์ดแชทสำหรับตัวแทนการแชทเท่านั้นและรักษาบทบาทปัจจุบันไว้ใน Zendesk Support ในฐานะตัวแทน ฉันจะทำเช่นนี้ได้อย่างไร?
ตอบ
ตัวแทนคนแรกต้องเป็นผู้ดูแลระบบใน Zendesk Support ก่อนจึงจะสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงแชทได้ โดยปกติเมื่อตัวแทนไม่ได้เป็นผู้ดูแลระบบในการสนับสนุนบทบาทผู้ดูแลระบบในแดชบอร์ดของ Zendesk Chat จะเป็นแบบสีเทาสำหรับพวกเขา
สนใจทดลองใช้ Zendesk ฟรี หรือสอบถาม ราคา Zendesk ติดต่อ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ราคา Zendesk พร้อมโปรโมชั่นพิเศษ โทรเลย!
โทร 02-675-9371, 092-262-6390, 095-804-5482 (ฝ่ายขาย)
Email: support@dmit.co.th
Official LINE
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น