การโปรโมตเอเจนต์ในบทบาทผู้ดูแลระบบ
ผู้ดูแลระบบสามารถโปรโมตเอเจนต์ในบทบาทผู้ดูแลระบบ
เพื่อโปรโมตเอเจนต์ในบทบาทผู้ดูแลระบบนั้น สามารถทำได้โดย
- คลิกที่ไอคอน Admin (
) ในแถบด้านข้างแล้วเลือก People. - คลิกที่ Agents.
- เลือกเอเจนต์ที่ต้องการโปรโมตแล้วกด Edit.
- เปลี่ยนบทบาทเป็น administrator โดยเลือก Admin.
- กด Update.
อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบทั้งหมดเพื่อแจ้งให้ทราบว่าบุคคลดังกล่าวได้รับการเพิ่มในฐานะผู้ดูแลระบบแล้ว
การมอบหมายกลุ่มที่มีอยู่ของตัวแทนจะยังคงอยู่ คุณสามารถเพิ่มหรือลบออกจากกลุ่มได้ตามต้องการ
สนใจทดลองใช้ Zendesk ฟรี หรือสอบถาม ราคา Zendesk ติดต่อ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ราคา Zendesk พร้อมโปรโมชั่นพิเศษ โทรเลย!
โทร 02-675-9371, 092-262-6390, 095-804-5482 (ฝ่ายขาย)
Email: support@dmit.co.th
Official LINE
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น